D-Link Europa CRM Self-Service Portal Política de Privacidade

O  website D-Link é operado pela D-Link (Europe) Ltd, uma empresa registada na Inglaterra (número de registo de companhia 3062020), e cuja sede social é D-Link House, Abbey Road, Park Royal, London, NW10 7BX ("D-Link", "we" and "us") U.K. Estamos empenhados em proteger a sua privacidade on-line e esta política de privacidade explica como colectamos informações, o que fazemos com ela e os controles que você tem.

Seu consentimento a esta política de privacidade

Ao utilizar o nosso website e os serviços prestados através do site, incluindo os serviços de apoio técnico prestado através do CRM Self Service Portal no site para nossos produtos e serviços (em conjunto "Serviços") você concorda com a recolha e utilização de suas informações por nós em ligação com os Serviços e os D-Link website. Se nós decidirmos mudar nossa política de privacidade, colocaremos essas alterações no site para que  esteja ciente das informações que coletamos, como as usamos e sob quais circunstâncias a que, em conformidade com a legislação aplicável à protecção de dados.

A política de privacidade de D-Link assegura, em todo caso, o exercicio dos direitos de acesso, rectificação, cancelamento e oposição, nos termos estabelecidos na legislação vigente, podendo utilizar para isto qualquer dos canais de Comunicação da nossa Companhia através do meio de Comunicação que habitualmente utilize. O responsável do fichero automatizado é: D-Link Iberia, SL, Av/ Diagonal, 593-595 9ª pl. de Barcelona, onde o Utilizador também se poderá dirigir por escrito no caso de que o considere necessário.

A aceitação do Utilizador para que possam ser tratados ou cedidos os seus dados da forma establecida neste parágrafo, tem sempre carácter revogável, sem efeitos retroactivos, conforme dispõem os artigos 6 e 11 da Lei Orgânica 15/1999 de 13 de Dezembro.

As suas informações pessoais colectadas

Vamos pedir para o seu nome, e-mail e endereço postal quando você se regista como um utilizador registado do Serviço. Podemos pedir informações semelhantes em outros momentos, como quando você envia um e-mail ou formulário de solicitação de vendas através de página "Fale Conosco (Contact us)” do Web site europeu www.dlink.eu, responder a inquéritos ou questionários, ou entra em promoções patrocinadas pela D-Link e / ou parceiros no site. A maioria desta informação pode ser inscrita a seu critério. No entanto, se você escolher  não fornecer as  informações solicitadas, podemos não ser capazes de lhe fornecer determinados serviços. Nós também podemos coletar e processar os detalhes de todas as transações feitas por você através do site.

 
Como suas informações serão utilizadas

Usaremos as informações fornecidas para:
• permitir-nos processar o seu registo e fornecer-lhe os serviços e quaisquer informações adicionais oferecidos através do site que você solicite;
• permitir-nos entrar em contacto com você em relação a qualquer pergunta que você enviar para nós;
• verificar e realizar transações financeiras em relação a quaisquer pagamentos que você faz em linha;
• processar seus pedidos de devolução ou troca de produtos que você registrou usando o Self-Service Portal;
• criar uma área de perfil pessoal para usar quando você entra para o Self Service Portal páginas do site, onde você pode registar incluir detalhes como o D-Link que você comprou, os números de série para esses produtos, como o nome e localização da entidade que adquiriu os produtos de;
• fornecer feedback dos clientes, e realizar pesquisas internas sobre como o site e os serviços são utilizados (tais como a idade e a localização de nossos utilizadores do Self Service Portal) e
• enviar mailing directo.
D-Link irá divulgar alguns de meus dados pessoais a terceiros?

Parceiros, anunciantes, patrocinadores e outros terceiros: Podemos divulgar estatísticas agregadas sobre os utilizadores do site a fim de descrever o site e os nossos serviços para prováveis parceiros, anunciantes, patrocinadores e outras partes respeitáveis e para outros fins lícitos, mas estas estatísticas não incluem informações pessoalmente identificáveis.

As empresas do Grupo: Podemos revelar suas informações pessoais a qualquer das empresas do nosso grupo.

Terceiros prestadores de serviços: Nós usamos terceiras empresas , em alguns casos para nos ajudar na prestação de serviços e administrar os nossos sites e as relações consigo. Estas poderão incluir a aquisição e processamento de pedidos, processamento de cartão de crédito, a remoção de informações duplicadas a partir de listas, serviços de publicidade e prestação de outros serviços aos clientes. Fornecedores de serviços terão acesso apenas á informação necessária para executar suas funções de suporte, e estão proibidos de usá-lo para outros fins.

Reorganização: No caso de sermos submetidos a re-organização ou sermos vendidos a um terceiro, você concorda que qualquer informação pessoal que temos sobre você podem ser transferidos para que a nova entidade organizada ou de terceiros.

Requisitos legais: Podemos revelar suas informações pessoais se for exigido por lei ou se acreditarmos que tal acção é necessária para evitar fraudes ou crimes cibernéticos ou para proteger o site ou os direitos, propriedade ou segurança pessoal de qualquer pessoa.
 
Mailings Directos

Podemos usar suas informações pessoais para lhe enviar informações de eventuais alterações ou aditamentos ao site ou a serviços e informações que pensamos que poderá achar útil ou que você solicitou de nós, incluindo informações sobre produtos relacionados com a D-Link e serviços ou dos terceiros selecionados cuidadosamente, desde que não tenha indicado a D-Link que você não deseja ser contactado para esses fins.
Você pode dizer-nos para não contactá-lo com informações sobre nossos produtos e serviços ou para compartilhar seus dados com terceiros para que eles possam lhe enviar informações sobre seus produtos e serviços, utilizando o link unsubscribe listados no e-mail ou enviando um e-mail para diretamente para marketing@dlink.es.

O armazenamento de suas informações

A informação que você enviar através do site e os serviços são enviados e armazenados em servidores seguros, localizada no Reino Unido. Isso é necessário para processar as informações. Informações fornecidas por você podem ser transferidas por nós para os nossos escritórios e / ou a terceiros mencionados nas circunstâncias descritas acima, o que pode situar-se fora do Espaço Económico Europeu e podem ser tratados por pessoal de fora do Espaço Económico Europeu. Ao enviar informações através do site e dos Serviços, você concorda com essa armazenagem, transformação e / ou transferência.

Segurança

Damos grande importância para a segurança de todas as informações pessoalmente identificáveis associadas com os nossos utilizadores site. Temos medidas de segurança para tentar proteger contra a perda, mau uso e alteração das informações pessoais sob nosso controle. Por exemplo, a nossa segurança e políticas de privacidade são periodicamente revistos e aprimorados, conforme necessário e somente o pessoal autorizado tenha acesso a informações pessoais, e quando a transferência de dados pessoais sensíveis (por exemplo, informações de cartão de crédito) pela Internet, nós protegê-lo utilizando Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) de tecnologia.

Enquanto não podemos assegurar ou garantir que a perda, mau uso ou alteração da informação nunca vai ocorrer, nós usamos todos os esforços razoáveis para o impedir. Você deve ter em mente que a apresentação de informações através da Internet nunca é totalmente segura. Nós não podemos garantir a segurança das informações enviadas através do site, enquanto estiver em trânsito através da internet e qualquer apresentação se encontra no seu próprio risco.

 
Cookies e outras informações pessoais

Quando você visita o site, podemos coletar automaticamente informações não pessoais sobre você, tais como o tipo de navegador internet que você usa, o site de onde você veio ao site e seu endereço IP (o endereço único que identifica o computador na a internet), que é reconhecida automaticamente pelo nosso servidor web. Você não pode ser identificado a partir desta informação e é usada apenas para nos auxiliar na prestação de um serviço eficaz no site e para recolher informações demográficas para uso agregado.

O site usa cookies para armazenar determinadas informações. Cookies são pequenos arquivos colocados no disco rígido do seu computador quando você se cadastra ou olhar para o nosso site que permitem que o nosso servidor para reconhecer ou "lembrar" que você está cada vez que você voltar. Esta informação facilita a sua utilização do nosso site e nos ajuda a fornecer-lhe o melhor nível de serviço. Por exemplo, os cookies garantir que você não precisa re-introduzir os seus dados toda vez que você visite nosso site e nos ajude a mostrar anúncios que são relevantes para seus interesses. Você pode apagar ou bloquear os cookies do seu computador se você quiser (tela de ajudar o seu manual ou deve dizer-lhe como fazer isso), mas D-Link determinados serviços podem não funcionar correctamente ou de todo se você não configurar seu navegador para aceitar cookies . Além disso, D-Link pode usar beacons da Web em conjunto com cookies para entender o comportamento de utilizadores registrados. Web beacons são simplesmente uma forma conveniente de coletar estatísticas básicas e gerenciar cookies, e não dar quaisquer informações adicionais do seu computador. Se você apagar ou bloquear os cookies do seu computador, isso vai impedir Web beacons de rastreamento suas atividades específicas. No entanto, como mencionado acima, D-Link determinados serviços podem não funcionar se você fizer isso.

Ligações externas

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Entrar em contato conosco

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política de privacidade, as práticas dos D-Link website, ou os serviços, pode contactar o seu Gestor de Conta ou o Help Desk da equipe em sua região, ou:
 

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